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STB lança aplicativo para gestão completa da viagem

Data: 06/05/2014
Fonte: RP1 Comunicação

Tripbox STB alia dados de voo, acomodação, cursos e outros serviços do STB a ferramentas úteis para viajar

STB – Student Travel Bureau, líder nacional no segmento de educação internacional, lança o aplicativo de viagem exclusivo Tripbox STB. Trata-se de uma ferramenta que permitirá ao cliente STB receber e gerenciar, de qualquer parte do mundo, todos os dados e informações de sua viagem.

Segundo a gerente de projetos do Tripbox, Isabela Franco, o aplicativo foi personalizado para os clientes do STB e reúne funcionalidades essenciais ao viajante, incluindo informações que não são encontradas juntas em nenhuma outra ferramenta do gênero. “O Tripbox é um aplicativo diferente dos demais, desenvolvido para fazer a gestão completa da viagem dos clientes STB. Ele envia, em tempo real, todos os documentos de confirmação da viagem, além de dicas e informações úteis. Todos os documentos da viagem do cliente ficam acessíveis online, podendo ser acessados sempre que o viajante precisar”, explica Isabela.

Para o presidente do STB, José Carlos Hauer Santos Jr., o conteúdo desenvolvido para o aplicativo Tripbox STB é resultado da expertise que a empresa acumulou ao longo dos anos. “Essas experiências nos mostraram exatamente quais são as necessidades que se tem durante uma viagem e o tempo em que elas surgem. Aliamos todo esse conhecimento à tecnologia e criamos um aplicativo inovador no mercado”, afirma Hauer.

Na área Meus Documentos, o usuário poderá guardar cópias de todos os seus documentos pessoais e os de sua família, e assinalar a data de vencimento, para que receba avisos antes de perder o prazo para renová-los. Esse cofre virtual é protegido por senha e pode abrigar cópias de passaportes, vistos, carteira de estudante, de habilitação, cartão cash passport e até certificado de vacinação. “É como um cofre virtual, 100% seguro, que avisa quando o documento irá vencer e envia informações sobre como renová-lo”, ressalta Isabela.

Dentro do app, o canal de comunicação Tripmail enviará, no momento certo, informações preciosas para o cliente, tais como: notificar a chegada de um novo documento de confirmação da viagem, bem como orientar o usuário para resolver eventuais imprevistos. As orientações também abrangem como levar dinheiro na viagem, como arrumar as malas, o que levar na imigração, quais as regras das acomodações e até mesmo dicas de como se locomover com transporte público no destino.

Para completar, a rede global de parceiros do STB desenvolveu duas áreas especiais: as Insider Tips e as Yellow Pages. Nas Insider Tips, dicas de viagem exclusivas levam o passageiro aos restaurantes, museus, lojas e eventos mais bacanas e fora dos clichês turísticos. Já as Yellow Pages reúnem serviços importantes para quem vai passar um longo período no exterior, como deliveries, cabeleireiros, academias, bibliotecas, costureiras, chaveiros e muito mais. Tudo, é claro, recomendado por quem realmente mora nas cidades.

Principais funcionalidades do Tripbox STB:

• Envia orientações online para a preparação de sua viagem, sempre no momento certo;
• Planeja seu itinerário de viagem e guarda, de forma organizada, os documentos e confirmações que receber do STB;
• Guarda dados e cópias de documentos pessoais em um cofre virtual – que envia alertas de vencimento com informações para renovação;
• Apresenta dicas e serviços nas principais cidades no mundo, selecionados por especialistas globais do STB.

O Tripbox STB já está disponível em todas as praças do Brasil. Poderão testar e usufruir os benefícios do aplicativo clientes STB que adquirirem uma viagem para estudo de idioma no exterior, com duração mínima de duas semanas, ou uma viagem completa para lazer (passagem aérea internacional, acomodação no destino e assistência médica internacional). A utilização da nova ferramenta se dará somente por meio de convite nominal, que será enviado por e-mail ao cliente.

Sobre o Student Travel Bureau

O STB é líder nacional no segmento de educação internacional. Fundado em 1971, tem mais de 70 lojas no Brasil, além de unidade na Austrália. Anualmente, mais de 60 mil jovens viajam nos programas do STB, como cursos de idiomas, extensão universitária, experiência de trabalho, au pair e turismo. Recrutador exclusivo no Brasil para os programas de trabalho da Disney, o STB oferece suporte completo nas viagens, como assistência médica internacional, reserva de acomodações e transporte e a Carteira Mundial do Estudante (ISIC).

Em 2010, o STB foi agraciado com o título de Embaixador da Excelência da Educação Suíça no Brasil e eleito pelos leitores da revista Viagem e Turismo como a melhor operadora de cursos no exterior do País. Em 2011, o Blog do Embaixador STB (www.embaixadorstb.com.br) foi eleito o melhor na categoria Viagens e Turismo, pelo júri acadêmico do Top Blog 2011. Em 2012, pelo segundo ano consecutivo, conquistou o Top of Mind no segmento de cursos no exterior, segundo pesquisa Ibope Inteligência/VT, e também foi vencedor na categoria Turismo Educacional do prêmio Top Educação 2012/2013 – as marcas mais lembradas. Em 2013, pelo quarto ano consecutivo, a marca recebeu o Top of Mind Universitário de Pernambuco.

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