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Certificados e extensão universitária no Exterior

PARA QUEM

Estudantes e profissionais da área de atendimento ao cliente que desejem se aprofundar na área, enquanto constroem uma rede de contatos com os empregadores canadenses.

O que você vai estudar

O estudante será preparado para atuar em empresas que tratem do relacionamento com clientes, fornecendo um caminho para trabalhar em restaurantes, hotéis, motéis, clubes, bares, cafés, lojas de café e lojas de varejo. Com essa qualificação, os alunos podem se especializar em áreas como serviços de hospedagem, alimentação e bebidas, varejo, ou mesmo usar suas habilidades para amparar pequenas empresas. Os alunos adquirem habilidades de comunicação efetiva; aprendem a gerenciar conflitos e a lidar com reclamações de clientes; como trabalhar em equipe e construir o conhecimento do produto e serviço a fim de fornecer informações relevantes para os clientes.

 

Durante quatro semanas do programa, os alunos terão também aulas de habilidades para colocação profissional, que é um curso preparatório para o estágio. Finalmente, para concluir o programa com sucesso, o estudante deve cursar as seguintes disciplinas: Comunicação no trabalho: Trabalhando efetivamente com os outros; Conhecimentos de TI – Produção de Documentos em Word; Competências Básicas de TI - Criação e Uso de Planilhas; Informação da Indústria de Hotelaria, Turismo e Viagem; Fornecimento de Informações e Assistência; Interação com o Cliente e Habilidades para Colocação Profissional.

 

Além disso, este programa prevê um estágio não remunerado, em regime de cooperação de ensino (coop). A finalidade é alinhar os objetivos de aprendizado do programa e qualificar o aluno para a graduação e para ambiente de trabalho. Os coordenadores agendam entrevistas com potenciais empregadores visando uma posição que seja relevante para a área estudada. 

Benefícios do Programa

- Oportunidade de estudar numa das instituições mais respeitadas do Canadá, tendo como professores profissionais com excelente formação acadêmica e experiência profissional.


- Chance de ter uma experiência de trabalho no mercado canadense, conhecendo melhor as exigências do público local e tendo a oportunidade de comprovar na prática os conhecimentos adquiridos ao longo do curso. 

sobre a instituição GREYSTONE COLLEGE

A Greystone College foi fundada em 2002 e tem a missão de oferecer cursos de formação profissional e aprimoramento de carreira de alta qualidade, em um ambiente estimulante e multicultural. Com aulas ministradas por instrutores especialistas em suas áreas e grande experiência de trabalho global, a Greystone College desenvolve programas que superam as expectativas de ensino no campo profissional, instigando os estudantes a explorarem toda a sua criatividade e potencial. Assim, eles se tornam profissionais competentes, com habilidades que lhes permitem competir e ter sucesso no mercado global.

 

A instituição oferece ainda os co-op, estágios que funcionam em regime de cooperação de ensino e não são remunerados. Esses programas são ideais para os estudantes que querem colocar suas habilidades em prática, pois proporcionam uma experiência real no ambiente de trabalho.

onde você pode fazer este curso

O Greystone College é uma ótima opção de escola para o seu intercâmbio em Vancouver

 

A escola em Vancouver fica na região central da cidade, em um local com fácil acesso a diversos transportes públicos, bancos, restaurantes, lojas, livrarias e cafés. As instalações à disposição dos alunos são as mais modernas, contando com equipamentos de primeiríssima geração, além de salas de estudo e biblioteca.

Vancouver é uma cidade moderna e mágica, situada entre montanhas verdes e praias banhadas pelo Oceano Pacífico, que desfruta de uma atmosfera amigável e multicultural, onde o estudante pode usar seu tempo livre para fazer compras, visitar museus ou viver aventuras ao ar livre. A cidade é excelente para pedestres e ciclistas, com uma crescente rede de ciclovias e percursos para os que preferem se locomover a pé. 

Toda cidade canadense orgulha-se de estar entre as mais habitáveis do mundo, mas Vancouver tem mais razões que as vizinhas Toronto e Montreal para puxar a sardinha, quer dizer, o salmão para o seu lado. Lá em cima, a caminho do Ártico, um encontro perfeito de mar e montanha, neve e praia, mix de vida urbana e cena bucólica no mesmo lugar. Cosmopolita e superglobal, Vancouver reúne (bons) restaurantes de todas as nacionalidades – comandados por imigrantes super boa praça –, transporte público eficiente e uma ordem pública invejável. As montanhas que rodeiam a cidade são um convite para a prática de esportes: durante o verão, caminhadas, e no inverno, ski e snowboard na incrível Whistler, uma das estações mais concorridas do mundo. E não basta ser bonita, tem que ter consciência ambiental! Em Vancouver, sacolas plásticas foram banidas e quase tudo o que se come, veste, pensa, tem um pé no ecologicamente correto. Saiba mais sobre intercâmbio em Vancouver.

O Greystone College é uma ótima opção de escola para o seu intercâmbio em Toronto

 

O campus da Greystone está localizado no centro de Toronto, próximo aos principais parques, lojas e cafés da cidade. Com uma atmosfera intimista e amigável, a instituição conta com salas de aula pequenas e dinâmicas, ideais para estudantes que desejam ter maior atenção dos professores e foco redobrado durante as aulas. Coração empresarial e cultural do Canadá, Toronto está situada às margens do belo Lago Ontário e é conhecida por ser uma cidade onde os bairros contam a sua história, rica em charme e caráter.

Inclusiva em todas as esferas de sua cultura e de sua rotina, cosmopolita e civilizadíssima, o centro financeiro do Canadá imprime tolerância aos olhos de quem chega e não à toa desperta em seus visitantes a mesma sensação que talvez tenham os habitantes, de que tudo é possível. Toronto, tão jovem como São Paulo, nasceu em berço inglês, cresceu global e, motivo de orgulho local, expande seu belo horizonte com a força do imigrante. Bem-vindos a um lugar onde a minoria é maioria desde sempre e fez de lá sua terra prometida. Qualidade de vida invejável, vida cultural em plena efervescência e arredores onde a natureza, além de intacta, é irresistível. As Cataratas do Niágara, o maior cartão postal do país, ficam a menos de duas horas do centro da cidade. Saiba mais sobre intercâmbio em Toronto.

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