Certificado em Comportamento do Cliente

ILAC INTERNATIONAL COLLEGE

Duração

6 semanas

Nível Idioma

Intermediário ao Avançado

Carga Horária

6 horas por semana

A partir de

SOB CONSULTA

Para quem

O Certificado em Comportamento do Cliente de ILAC College é indicado para pessoas que desejam estudar um tópico específico e complementar seu currículo profissional. O programa oferece ao estudante a oportunidade de aprender novas habilidades, de forma acessível, considerando o contexto do mercado de trabalho internacional.

A partir de 18 anos
Deseja complementar seu currículo
Busca um curso de curta duração

Características do Curso

O que você vai aprender

O conteúdo deste curso apresenta aos alunos o campo do comportamento do consumidor e como ele se aplica às vendas e ao marketing. Através da análise das influências internas e externas impostas ao consumidor, os alunos aprendem sobre ferramentas e técnicas utilizadas por profissionais da área no dia a dia de trabalho. Os alunos saberão como entender melhor o público-alvo, como explorar necessidades e motivação, ter uma percepção de risco, dinâmica de grupo, atitudes e o processo de tomada de decisão do consumidor.

Benefícios do curso

A curta duração permite que o estudante aproveite as férias para fazer o curso. O horário das aulas também beneficia pessoas que trabalham remotamente, já que há cursos que acontecem a noite. Por fim, o estudante pode combinar mais de uma certificação, intercalando os dias de estudo e finalizar sua temporada de estudos no Canadá com duas certificações.

Sobre a instituição ILAC International College

A ILAC é uma instituição canadense que se orgulha em ter como filosofia a inclusão e a diversidade, conectando pessoas de diversas nacionalidades e culturas. Possui atualmente nove escolas modernas no estilo boutique situadas no Canadá (Toronto e Vancouver) e é ideal para quem quer aprender o idioma e ao mesmo tempo socializar com pessoas de mais de 90 nacionalidades diferentes.

Além de oferecer cursos de idiomas para jovens e adultos, a ILAC oferece programa para adolescentes, Pathway (caminho para universidades no exterior), e possui a própria escola focada em cursos profissionalizantes: a ILAC International College.

A ILAC International College tem como objetivo oferecer programas profissionalizantes, nas áreas de Negócios e Serviços, ideais para alunos que queiram estudar e trabalhar.

Com 98% de aprovação e recomendação, é uma das escolas mais premiadas do mundo.