Aplicar o conhecimento de estruturas estabelecidas de gerenciamento de serviços de TI para atender aos requisitos de atendimento ao cliente da organização; Aplicar conhecimentos e conceitos de análise de negócios, experiência do usuário e design de interface para criar mídia digital interativa acessível; Aplicar técnicas de análise crítica e tomada de decisão para resolver problemas e fornecer resultados de TI relevantes e oportunos; Aplicar um amplo conhecimento operacional de tecnologias de rede, segurança, serviços associados e técnicas de solução de problemas para atender aos requisitos organizacionais; Selecionar, instalar, configurar, manter e solucionar problemas de hardware de TI, rede, sistemas e software de aplicativo de maneira segura para atender aos requisitos de atendimento ao cliente da organização; Aplicar princípios e práticas profissionais, legais e éticas de forma socialmente responsável como um profissional de TI; entre outras habilidades.

O Whitecliffe College foi formado quando três faculdades com mais de 130 anos de experiência em ensino de qualidade uniram forças. A escola de Artes e Design foi fundada pelo artista Greg Whitecliffe e sua esposa Michele, com a visão de uma escola de arte com foco profissional e direcionada para a carreira e que estimula a independência dos estudantes. A NZ Fashion Tech foi fundada por Kevin Smith e Val Marshall-Smith após uma carreira de sucesso na moda, para garantir que os alunos estivessem preparados para um emprego de sucesso na indústria da moda, recebendo as habilidades que a indústria exige. O respeitado educador neozelandês Feroz Ali fundiu essas instituições para formar uma nova, com uma visão global, reconhecida por desenvolver os alunos como pensadores críticos e criativos. A instituição está empenhada em alcançar e manter o Rainbow Tick, acreditação que representa o compromisso com a comunidade Rainbow de proporcionar um ambiente seguro e inclusivo para todos.