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Duração

4 semanas

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Nível Idioma

Intermediário a avançado

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Carga Horária

20 horas por semana

A partir de
R$1.119
+10x sem juros de R$ 447*CURSO "BUSINESS CERTIFICATE - INTRODUCTION TO CANADIAN BUSINESS MANAGEMENT" DE 4 SEMANAS, 20 HOURS/WEEK, NA ESCOLA VGC - VANCOUVER

Certificado em Gestão Empresarial Canadense

VGC INTERNATIONAL COLLEGE

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Duração

4 semanas

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Nível Idioma

Intermediário a avançado

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Carga Horária

20 horas por semana

A partir de
R$1.119
+10x sem juros de R$ 447*CURSO "BUSINESS CERTIFICATE - INTRODUCTION TO CANADIAN BUSINESS MANAGEMENT" DE 4 SEMANAS, 20 HOURS/WEEK, NA ESCOLA VGC - VANCOUVER

Para quem

O Certificado em Gestão Empresarial Canadense é ideal para quem já possui certo nível de inglês e busca agregar uma experiência internacional de visão corporativa em seu currículo. O profissional pode ou não ter experiência no mercado de trabalho.

  • student

    A partir de 18 anos

  • student

    Para quem deseja um curso de curta duração focado no mercado de trabalho

Características do Curso

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    Horário das aulas

    As aulas acontecem na parte da manhã

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    Carga Horária

    20 horas por semana

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    Datas de Início

    A escola oferece datas de início específicas ao longo do ano.

  • Imagem Sessão

    O que você vai aprender

    Neste curso, o estudante aprende a fornecer um atendimento ao cliente excepcional para qualquer organização. O estudante estudará conceitos de atendimento ao cliente em uma variedade de canais, incluindo presencialmente, por telefone e em aplicativos online. Eles aprenderão a lidar com uma gama de comportamentos de clientes. Os estudantes poderão aplicar esses conceitos práticos para ajudar a diferenciar qualquer organização.

    Após a conclusão deste programa, o estudante bem-sucedido será capaz de:

    • Definir e fornecer um serviço excepcional;
    • Saber como lidar melhor com reclamações;
    • Criar uma marca de atendimento ao cliente;
    • Demonstrar um atendimento ao cliente excepcional em uma relação de vendas pessoa a pessoa, seja presencialmente, online ou por telefone.
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    Benefícios do curso

    É um programa intenso e focado. Os cursos trabalham com uma metodologia que apresenta ao aluno os conceitos básicos do tema escolhido, com exemplos reais e atividades práticas. O estudante tem a possibilidade de trocar experiências com pessoas de diferentes nacionalidades e conhece a singularidade de cada cultura, no que diz respeito ao ambiente corporativo. Também é uma ótima oportunidade para networking.

      Imagem Sessão
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      Sobre a instituição VGC International College

      A VGC International College é uma escola de inglês e negócios premiada, reconhecida internacionalmente e é uma excelente opção para fazer seu intercâmbio no Canadá. Fundada em 2003, a VGC tem alta reputação acadêmica, seus cursos são bem elaborados e os professores qualificados.

      VGC conta com três campus permanentes no centro de Vancouver, ambos com ambientes espaçosos, acesso à Internet e ficam próximos aos pontos de transporte público, principais atrações de Vancouver, assim como lojas, cafés e restaurantes.

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      Onde você pode fazer este curso

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